Отдел мониторинга и логистики Яндекс Лавки

Решение Urgent hard кейсов - это первая и главная обязанность старшего специалиста. Есть ряд других обязанностей, например, поддержка селебрити или очень конфликтных клиентов. Основная работа проходит в чатах и на почте. Конечно же есть не большой процент звонков, как исходящих, так и входящих. За время работы в Яндекс.Лавке, я прошла через много разных отделов: поддержка пользователей, поддержка складов, отдел переоформления заказов и доросла до старшего специалиста отдела второй линии.

- вести операционку , учет в crm строительной кампании - выполнять задачи по подготовке рекламных макетов для продажи картин - отвечать на заявки в директ по картинам, вести учет лидов по картинам - выполнять мелкие поручения по сбору данных, формированию таблиц и тд - Работа с фоторедакторами и дополнительные задания при отсутствии работы

Прием и выкладка товара на витрину,реклама и зазывание покупателей,консультирование,ведение отчетности,проведение собеседований о приеме на работу.

оперативный прием заказов от посетителей и передача его в бар или на кухню; консультирование гостей относительно напитков и блюд, использованных в них ингредиентов и времени, необходимого для приготовления; подача на стол готовых блюд; уборка использованных столовых приборов и посуды перед подачей следующего блюда и после ухода клиентов; расчет посетителей, прием от них денег и выдача сдачи, при необходимости расчет через банковский терминал.

звонила, консультировала и оформляла заявки на подключение услуг (интернет, телевидение и т.д.); выполняла индивидуальные целевые показатели; предоставляла справки по услугам, тарифам, проводимым акциям;

Земельно-имущественные отношения, Специалист по земельно-имущественным отношениям